浙江省家具行业协会

案例分享|一家民营外贸企业生存样本:永艺股份的“V”型反转

浙江省家具行业协会 2020/08/12


“最近几个月都在加班加点赶订单!”7月30日,浙江安吉的永艺家具股份有限公司新基地生产负责人袁纪成对记者说。


随着新冠肺炎疫情“波动”的永艺股份,切身感知到了市场的冷热交替。“别看工厂现在这么‘热’,几个月前曾‘冷’到了极点。”公司董事长张加勇说,疫情暴发后,企业许多订单一度被客户暂缓发货。之后受海外居家办公需求拉动,办公椅类产品订单快速增加,企业转而满产运行。


在永艺股份经营回升的“明线”之外,一条变革的“暗线”驱动着这家外贸企业“开新局”。透过其中的酸甜苦辣,可以窥见民营企业在汹涌的市场风浪中展现出的定力与活力。


01

“四季”里的危与机


“跌宕起伏。”张加勇回忆过去半年多的经历时,用一年四季打了比方,“感受了春夏秋冬的四季冷暖变换。”


春节期间,国内疫情发生后,永艺四处采购海外防疫用品驰援国内。2月10日,永艺股份复工当日,公司员工将开工红包全都捐了出去,加上工会及张加勇个人捐赠,共计向武汉捐款109.28万元。


隆隆的机器声重新响起,迟来的“春天”终于到了。但张加勇此时发现,原材料、员工返岗、物流等都成了一个个开工的“路障”。于是,永艺派员帮助供应商开工,协助上游企业有序复工,又开拓水路物流解燃眉之急,通过各种方式接员工返岗。


在热火朝天的复工准备过程中,“夏天”悄然而至。2月底3月初,企业生产链条比较顺畅了,产能基本恢复,张加勇长舒了一口气。怎料,瑟瑟“秋”风突袭。3月中旬,海外疫情暴发并迅速蔓延,永艺第一次听到了意大利客户的担忧声。几天后,海外客户的担忧声越来越多。


至暗的“冬天”随即而至。3月末,永艺被欧美客户告知:订单暂缓!其中,大客户宜家在欧洲和北美的门店相继关闭,订单暂停。


张加勇当机立断,开会决定砍掉当年度各类非紧急的费用开支近3000万元。但对于销售渠道拓展、新技术研发、关键人才引进这三项,永艺反而追加了1000多万元的投入。“我们做好了过紧日子的打算,但节流的同时更要开源,并加速自动化、数字化转型。”张加勇说。


做好最坏打算的永艺股份,很快就收到了好消息。4月以后,受居家办公需求拉动,办公椅订单增长明显,宜家业务订单也快速回升。5月开始,公司办公椅产能已满负荷,目前订单排到了几个月后。为解决招工问题,永艺设立了12人的“招工突击队”,在全国范围内招工。


与此同时,永艺趁势而上,加快九大系列新产品的开发,主要聚焦居家办公需求。“特殊时期,公司经营围绕重要性、紧急度等维度重新排序,以应对危机,进而转危为机。”张加勇预计,居家办公需求会持续到明年上半年,“接下来,公司还要出新品,扩产能!”


02

内循环开新局


20年寒暑易节,45岁的张加勇始终在一条赛道上做精、做深。


作为国内最大的办公椅生产商,永艺的产品以外销为主,2015年上市后开始拓展国内市场,但近年来外销比重仍在76%左右。


现在的永艺,比以往任何时刻都更重视“内循环”体系。“拓展国内市场的棋早就在下了,这次疫情倒逼我们加大了拓展的速度和力度。”张加勇说,线下,永艺加大了大客户的集采营销,产品打入了华为、小米、网易、顺丰、格力等超级大客户;线上,大力开拓互联网营销,借助天猫、京东、网易严选等第三方主流平台进行全网覆盖,加大推广自主品牌。


这位“70后”董事长,还走进直播间体验了一把主播的感觉。6月13日,张加勇在永艺天猫旗舰店的直播间内吆喝卖椅子,吸引了近50万人次观看,点赞数达300多万。永艺办公椅,还陆续进入了罗永浩、丁磊、吴晓波等大咖的直播间,网上曝光度陡增。

“永艺试水直播,并不是追求一次性的销量,我们重在品牌的持续传播,寻找产品和消费者对话的多元渠道。”张加勇表示,今年线上线下内销持续发力,公司的“内循环”已经加速转起来了。


为应对复杂外部环境的挑战,永艺未雨绸缪,构筑了国际化的通路。今年下半年,永艺在越南的第二个生产基地将逐步投产。另外,罗马尼亚的基地也在紧张筹备中。永艺还在寻找其他合适的国际化支点。


“这是一场持久战!”张加勇说,自己目前全力聚焦销售渠道拓展、新产品研发、关键人才引进三件大事,经常走出去对标各行优秀企业和竞争对手,近年来成功导入了BLM战略管理体系、全面预算管理体系、SAP和PLM等信息化系统、人力资源管理体系、ACE精益生产管理体系等科学的管理系统。


被誉为“中国椅业之乡”的安吉县,拥有700多家座椅生产企业。随着需求回暖,当地家具企业二季度普遍呈现产销两旺的态势,助力当地经济实现“V型”反转。安吉县的GDP从一季度同比下降3.6%,到上半年实现同比增长1.5%,整整提升了5.1个百分点,在湖州市的排名从第四升到第一。


当地政府为企业复工复产做了大量工作。2月初疫情防控关键期,安吉县委县政府连续出台“安十条”等系列政策,打出助力有序复工复产、复商复市“组合拳”。之后,多次组建保障企业用工的专班,前往云南、安徽、贵州等地替企业招聘员工。“政府服务真的是细致入微,尽心尽力。”张加勇说,这给了企业十足的底气。


1个月前,商合杭高铁合肥至湖州段开通,绿意环绕的安吉站“搭”上了长三角轨道。永艺等一大批安吉企业“育新机、开新局”的故事,正在徐徐展开……


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