各会员单位：
为充分发挥协会的服务作用，切实增强会员凝聚力，现将有关加强会员服务工作相关事项通知如下：
一、为每个会员企业设置“专属小秘书”
协会为每个会员企业设置“专属小秘书”，“专属小秘书”由秘书处工作人员担任，深入了解会员企业情况，交流收集会员问题和诉求，建立企业诉求台账，专人跟进解决，定向通知协会的活动和行业咨询等。请扫描二维码填写联系人信息，秘书处将分配“专属小秘书”与企业联系人对接，提供更加高效的会员服务。
请于10月20日前扫二维码填写企业联系人信息，“专属小秘书”会与联系人取得联系
二、信息服务
信息服务的主要内容为：生产统计、出口统计、效益统计分析、定期发布行业分析报告和家具流行趋势分析报告、惠企政策汇编、职称申报通知、政府政策通知、专精特新评选、高新技术企业评选通知等。信息服务有利于会员企业了解本行业的发展现状，并对未来的发展进行预判，为会员企业制定战略提供参考。“浙江省家具行业协会小程序”免费为会员企业提供信息宣传展示服务，精准对接行业供需信息，实现行业信息互通。
三、走访企业，举办会员沙龙活动
秘书处通过走访会员企业，通过与企业实地座谈，开展问卷调查等多种形式，了解企业的业务结构、经营情况，向政府反映会员企业真实诉求。此外，协会围绕人才招聘、海外仓、数智化、定制家具行业分析等内容举办了五期免费会员沙龙活动，得到了会员企业的广泛好评。后续协会将继续举办形式多样的免费会员沙龙活动，促进会员企业交流，加强凝聚力。
四、帮助会员企业拓展销售渠道
秘书处组织企业参加中国国际家具展览会、中国（广州）国际家具博览会、中国(上海)国际家具博览会、国际名家具(东莞)展览会、深圳国际家具展等国内知名展会，展现了“好家具，浙江造”的整体形象。通过与红星、居然、西安大明宫、富森美、欧亚达、月星、第六空间、得胜等一些列品牌卖场建立了较好的合作、沟通，开办厂商联谊活动。通过多样化的活动，引导企业调整结构，拓展销售渠道打开浙江家具内销品牌的终端市场。
五、做好团体标准的制定和标准宣贯工作
协会秘书处通过微信公众号、订阅号和协会会刊定期对国家标准、行业标准进行解读，帮助会员企业查询标准，理解并使用好相关标准，提升家具行业的产品品质。在会员企业的大力支持下，协会至今已经发布了发布《学生床垫》（T/ZFA 1-2021）、《政府采购 家具项目采购需求管理指南》（T/ZJGPA 1-2021、T/ZFA 2-2021）、《家具用动物纤维复合全层皮革》（T/ZFA 3－2022）、《学生公寓中高组合床》（T/ZFA 4－2022）、《智能床具》（T/ZFA 5-2023）、《床垫分类技术要求 第1部分：年龄》（T/ZFA 6-2023）等15项团体标准。如企业有相关需求可联系秘书处。
六、检测和认证服务
秘书处可帮助会员企业提供家具产品及原材料的检测服务以及相关认证服务。
七、人才服务
秘书处先后组织企业参加浙江农林大学专场招聘会、南京林业大学专场招聘会。如会员企业有招聘需求，也可与协会秘书处取得联系。
八、论证、评审服务
秘书处可根据会员企业需求组织智库专家为企业进行新技术、新产品的鉴定，项目论证、评审服务等。
九、常规性咨询服务
秘书处可为会员企业提供企业管理、行业标准查询、行业信息、政府招投标等常规性咨询服务。
十、秘书处联系人
为更好地服务会员企业，现将秘书处工作人员企业微信公布，如有需要可与相关人员进行联系。
副秘书长、党支部书记 顾佳佳
（负责协调秘书处相关事务）
定制家居产业分会秘书长 王艳民
（负责定制家居的相关工作）
办公家具产业分会副秘书长 段堃
（负责办公家具及检测认证服务的相关工作）
办公室主任 高锦奇
（负责宣传、行业数据分析等信息服务）
会员部 戚璐璐
（负责会员管理等相关工作）
标准化研究员 马一然
（负责标准查询、解读和团体标准的相关工作）
标准化研究员 曾俊博
（负责标准查询、解读和团体标准的相关工作）
秘书处电话：0571-82758330 87807883 15868894775
邮箱：2096422186@qq.com
