随着家居市场存量时代的到来，以旧换新成为家居市场重要的发展方向。消费者换新需求的挖掘和以旧换新服务的升级考验着家居行业的每一个企业。9月2日，顾家家居以“焕新无忧，尽享环保新生活”为主题的以旧换新发布会在浙江杭州成功举办，浙江省环保产业协会会长钟亦明、浙江省家具协会秘书长马志翔、网易家居全国总编辑胡艳力等嘉宾出席发布会，开启了一场家居、环保和消费者之间的盛大对话，顾家家居从消费者家具换新需求出发，为消费者带来一站式家具焕新体验，引发行业及消费者的广泛关注。
切实履行企业社会责任，顾家开启家居行业可持续发展新征程
作为家居行业的领军品牌，顾家家居成立40年多来，一直致力于为客户提供更好的家居生活体验，提供更高品质的家居产品。面对家居行业步入存量市场的市场环境以及不断变化的消费者需求，顾家家居通过创新和服务升级，迎接新的挑战，持续引领家居行业市场趋势。
顾家家居深入洞察用户核心需求，结合企业自身供应链和专业的服务优势，通过以旧换新模式创新，在用户关爱、服务体验以及循环绿色经济等方面，推动家居行业可持续发展，是顾家家居对消费者的郑重承诺，同时也是顾家家居对企业责任的理解和践行。
顾家家居副总裁刘宏先生在发布会上表示，顾家家居的“焕新无忧”服务不仅让消费者轻松实现家居换新，也积极践行顾家家具的企业责任。响应政府的环保倡导，与大家一起为中国的环保事业贡献自己的力量。
战略发布“焕新无忧服务”，顾家塑造家居以旧换新服务新标准
本次发布会，顾家家居战略发布“焕新无忧服务”。用户可以实现线上登记预约，或者前往杭州顾家门店进行预约，核验预约信息后，顾家专业的服务团队会免费上门取走旧家具，如果选购顾家家居产品，可实现取走旧家具的同时，安装全新家具，能够轻松解决新旧家具的衔接空档期。
特邀嘉宾浙江省家具行业协会秘书长马志翔先生指出：“旧家具的处理以及新旧家具衔接等都是消费者所关注的重点，对于消费者而言、顺利的完成新旧家具的切换，整套流程里完成收旧、送新、安装的服务也是极为关注的核心。”
网易家居全国总编辑胡艳力女士出席发布会并发布主题演讲，强调道：“以旧换新服务需要注重客户体验，大件家具“处理难”问题一直是阻碍家居消费的痛点之一，家居企业需要把客户的实际体验作为第一要素。以终为始，瞄准行业发展趋势，找好自身定位，这样才能够在大浪淘沙中沉淀下来成为‘真金’”
顾家家居“焕新无忧服务”，免费上门回收旧家具，实现送新取旧同步的一站式焕新新模式。为消费者提供了全方位的服务保障，确保消费者能够享受到家居焕新无忧体验。全新模式的推出，也将继续引领家居行业创新发展，塑造家居以旧换新服务新标准
同时，现场邀请顾家家居会员用户代表出席发布会，他们表示，顾家家居的“焕新无忧服务”让他们感到非常惊喜和满意。该服务不仅解决他们在焕新过程中的诸多烦恼，还提供了更加便捷、舒适的购物体验。
践行绿色环保理念，顾家赋予家居行业服务创新环保新内涵
旧家具处理一直以来是以旧换新模式中的一大难题。本次发布会顾家家居推出“家具回收”免费环保处理服务。专业的回收团队将旧家具进行拆解、按照不同的材质和配件进行分类处理，实现再利用。不仅减少废弃物的产生，同时降低资源消耗和环境污染。
浙江省环保产业协会钟亦明先生出席发布会并指出：“绿色环保是家居行业的重要责任。顾家家居以旧换新的家居回收新模式，为旧家具赋予了新的生命周期。”顾家家居通过专业的处理方式，旧家具得到有效的回收和再利用，最大限度减少对环境的负面影响。这一举措不仅符合消费者对环保的期望，同时也为行业重塑了家居行业服务创新环保新内涵。顾家家居一直以来以实际行动践行绿色发展理念，倡导绿色环保的生活方式。与行业以及消费者共同创造一个更加美好的家居环境，推动行业的可持续发展。
作为家居行业领导品牌，顾家家居致力于为消费者提供高品质的家具和优质的家居服务。多年以来，顾家家居一直秉持着创新、品质和环保的理念，不断推动家居行业的发展和升级。本次“焕新无忧服务”战略的发布，标志着家居行业以旧换新服务模式进入了一个全新的发展阶段。顾家家居将继续引领市场新趋势，为消费者带来更多创新的家具焕新解决方案。在顾家家居的陪伴下，家具焕新之旅将不再繁琐，而是一次美好生活的全新体验。
