40年风雨同舟，40年披荆斩棘，40年砥砺奋进，改革开放是一部中国社会发生翻天覆地变化的风云史，更是一部杭商的成长创业史。
杭商，成长于改革开放，从草根起步，勤奋务实，勇于开拓，用双手和智慧创造出了灿若星辰般的传奇故事。
对于杭州而言，经济快速发展的背后，离不开一代代杭商对“杭州制造”的担当与责任，而在“杭州制造”走向国际的路上，有一个人的名字我们必须提到，他便是圣奥集团董事长倪良正。
要么不做，要做就做得最好
倪良正出生于上世纪50年代的金华浦江，成长于中国社会改革的前夕。因为入学时刚好赶上“文革”，初中毕业的他便回家务农了。
“那时候是40多年前了，那时大家都很穷，我在老家种田，起早贪黑，每天只能睡没几个小时，十分辛苦，有时还吃不饱饭。”倪良正感慨道。
即便是在如此艰苦的条件下，由于诚实、肯干、爱动脑，22岁的倪良正当上了生产队长，继续做了一年后，他决定不再务农，要去“学手艺”，随后开始拜师学木匠。
1986年，学成出师的倪良正来到了上海打工，“我初到上海，人生地不熟，以前在老家学的木匠手艺也与上海本地的不尽相同，所以一开始挣不到什么钱，生活、工作的环境也很简陋，我们几个人大冬天睡在几张木板上，上面铺了些简陋的草席，就这样度过冬天。”
条件的艰苦使得倪良正意识到必须用自己的双手改变这一切，于是他进入了一家家具厂里工作。
由于工作努力，技术扎实，收入也慢慢多了起来。据他回忆，当时收入最多时一个月可达近千元，这在那个年代绝对算高工资。
1991年，拿着自己辛辛苦苦攒下的2700元，倪良正回到了杭州，与自己的三个师兄弟，租了农民房，在运河边办起家具作坊，开启了创业之路。
起初，只是做一些来料加工的活。“细致”“认真”“交货及时”，这是当时找倪良正做家具的人对他的最初印象。慢慢的，这位来自浦江的木匠师傅，开始在杭州小有名气，越来越多的人通过朋友介绍，慕名前来找倪良正做家具。但他却始终坚持着一个信念：宁可少接活，也要保证把每一件活做好。这种坚持终于为他换来了更大的机会。
1993年，倪良正拼凑出10万元，正式注册成立了杭州牡丹家私厂，而这，便是圣奥集团的前身。
四千精神
在创业初期，一切都是“摸着石头过河”，尽管未来充满了不确定，但倪良正从未丢弃过他严谨认真、勤奋爱学的品质。
那几年，在邓小平南方谈话精神的影响下，中国经济渐渐开始复苏，人们的日常消费需求快速增长。瞄准了这个机遇，看到市场上办公家具的批发量越来越大，倪良正决定专注于办公家具制造。事实证明，倪良正的预判是正确的。经过两年时间的苦干，1995年，牡丹家私厂的销售额达到近500万元。倪良正制作的部分家具开始在杭州大厦等商场崭露头角。
一次偶然的机会，倪良正听说一家医药进出口公司要购置20多万元的办公家具，即将开始招标。可当时的倪良正，连什么是投标书都不知道。他和公司里唯一一位“高学历”员工——中专毕业的出纳张巧芬现学现做，花了两天三夜终于把投标书赶了出来。
投标当天，除了牡丹家私厂，还有港资企业前来竞标，初次参加竞标的倪良正团队最终竞标失败，这似乎已经是注定的了，因为仅凭这样一份赶制出来的投标书，自然很难与那些品牌响、产品优、实力强的竞争对手进行抗衡。
然而，也正是此次的失败，倪良正明白了一个道理：企业要发展，光靠自己有限的经验是行不通的，必须找专业的人做专业的事。想到就去做，由不得半点耽搁。他果断出资80多万元，聘请专业的品牌策划团队为自己的家私厂进行整体包装策划，重新为公司命名，明确定位，设计商标，制作宣传册。1998年，“圣奥”品牌诞生。
回想起当初的创业历程，倪良正用了四个“千”字成语来形容，他感慨道：“这番创业，我经历了千辛万苦、想尽了千方百计、说尽了千言万语、走遍了千山万水。前前后后走过了许多的风风雨雨，但无论再难，也从没想过要放弃。我想持之以恒是个重要的特质。”
其实，除了持之以恒这一点，倪良正身上有着典型的杭商企业家的特质：勤奋务实、勇于开拓、创新思变、恪守承诺。圣奥的老员工们都记得有一年春节前夕，由于某个大客户拖欠货款，他把所有的现钱都发给了员工，自己连回浦江老家的路费都没有。大冬天，只好搭乘一辆货车一路颠簸回家。至今，他仍遵守自己心底的那条规矩，无论何时、何种境况，绝不拖欠员工的工资和供应商的货款。
还有一年夏天，天降暴雨，而当天恰好是公司与客户签订的交货日。很多员工认为可以与客户商量推迟一天等雨停了再说。倪良正却没有这样做，而是把货裹了个严实，一头钻进了雨幕。当客户看到一身湿透的他时，说了一句：你很守信，以后跟你合作放心。就这样，圣奥赢得了越来越多客户的信任和尊重。
“折腾”出的非凡人 生
随着圣奥品牌的诞生，倪良正和他所带领的团队开始了做中国原创的办公家具的征程，随后在产品研发上投入了大量的精力。
“我还记得我们第一次参加家具会时的场景，参展的产品为数不多，只有几个品种的办公桌、屏风等。然而不知什么时候，一张办公家具展品脱落了一块油漆，刚好有国外客户走过来，无奈间我只好一边按住凹痕，一边与客户交谈，现在想想真是十分尴尬。而尴尬的事情还没有结束。由于圣奥这次展出的产品，其中有一款跟其他企业相似，结果在展出的时候，对方企业认为是模仿他们的，引来了双方律师的交涉。被质疑的味道真不好受。但也是从那次起，我下定决定要研发设计自己的家具产品，申请我们自己的专利。”
“企业初创时都会有‘模仿’阶段，就像婴儿模仿大人一样，但是企业的‘模仿’阶段不能太长，否则就会失去生命力和创造力。中国家具企业要成长，必须有自己的原创产品，否则只能做低端制造，缺乏竞争力。”对于中国家具企业，倪良正给出了自己的“一方良药”。
为了打磨出与时俱进的产品，倪良正在研发上投入了大量资金。圣奥每年在研发上的投入费用不低于总营业额的3.5%，2017年度的研发费用，已经超过7000万元。截至目前，圣奥独立研发的产品占到了90%以上，已经拥有产品专利440多项。圣奥也从创业初期的模仿者逐渐成为行业内的被模仿者。
“我们的维权团队每年各地跑，要处理不少侵权事件，以前我们是被别人折腾，现在我们也能‘折腾’别人了，”倪良正打趣道。的确，也正因为这种“折腾”，企业才会渐渐提升研发能力，快速强大起来，这是一个企业要做大做强的必由之路。
经过二十多年的无数艰辛和磨练，在他手中诞生的圣奥集团，目前已成为中国办公家具行业的领头羊。高达37层的总部大楼，座落于寸土寸金、美丽如画的杭州钱江新城。在它的外延地，还拥有萧山占地60亩的家具工厂，海宁258亩的生态家具生产基地，大江东200亩的智慧工厂；毗邻杭州奥体中心、国际机场的圣奥时尚家具生态产业园业已开工建设，在那里，将为办公家具的传承与发展打造一个生机勃勃的生态系统。
把人做好，把产品做好
几乎所有的企业家，都会被问到一个问题：成功有什么秘诀？对于这个问题，每位企业家都有着自己的答案。而对于倪良正来说，这个问题的答案简单无比，那就是：坚持把产品做好。
关于“好”这件事，看似简单，实则不容易，而关于“好”的标准，更是众说纷纭，东方与西方更是标准不一。但即使社会再变化、标准再多，“好”字的背后，往往是一颗“匠心”的呈现。
“现在都谈工匠精神，我认为工匠精神就是认真、用心、不断打磨产品的精神。”倪良正如此解读工匠精神，“无论我们取得多大的成就，始终不可忘本，始终都要用心对客户负责，不可有一丝的懈怠。”
在员工眼中，倪良正是一个完美主义者。只要是到生产一 线，他就会随身携带一把卷尺，随时根据标准检查家具的长、宽、高、厚。此外，在研发、生产、销售服务等各方面，他都提出了超高的要求。
回顾27年的发展历程，倪良正说，圣奥能有今天的规模，他自己也没有想到。对他来说，他只是想把自己的“工匠活”做好。而对于未来如何继续做好这份“工匠活”，倪良正有着更多的思索。
“目前智能办公家具还刚刚起步，但我认为，人性化、智能化办公这一定是未来的趋势。我们希望开发更多健康、智能、舒适的产品，跻身全球最受欢迎的办公家具企业之列。”倪良正说，“圣奥能够走过27年，始终与创新相依相伴。”
当《杭商》记者问到，距离世界第一还有多远时，倪良正谦虚地说：“还有不小距离，但我有信心。”他的这份谦逊与自信令人尊敬，身为圣奥集团掌门人，无论与谁交谈，倪良正都是如此的亲切、平易近人。谦和低调、敦厚善良，这是记者对倪良正先生的最大印象。
正因着这样一份谦和与善良，倪良正带领下的圣奥集团在近些年来，也正以其巨大的能量回报社会。“金华是我的家乡，在外创业已27年，如今家乡情怀愈发浓烈。”倪良正说，他一直在寻找合适的机会参与家乡的建设。
2011年，捐资2000万元作为原始基金，成立了圣奥慈善基金会，在浙大、浙工大捐助100万元设立圣奥助学基金；捐资1250万元设立助老基金项目；捐赠100万启动“圣奥·独居老人暖巢行动”项目……2017年捐资1亿元助力西湖大学筹建，为国家发掘、培养研究型人才。截至目前，圣奥公司累计慈善捐助7000余万元，实施项目达130余个，受益人数逾5万人（户）。
对于如此巨大的慈善贡献，许多人都感到不解，但正如他所言，“财富来源于社会，最终还是应回归于社会。圣奥诞生于改革开放的大时代，是改革开放的受益者，也是改革开放的积极参与者。圣奥将在改革开放新格局中找准自己的方位，这是民营企业未来发展的新机遇、新思路、新市场。通过企业的发展造福更多的人，也是我们的职责和使命。”
