护童科技：自主创新逆势飞扬，儿童细分市场“小巨人” ——专访杭州护童科技创始人杨润强
【编者按】“二孩政策”的深入推行，婴幼儿人口的快速增长，中国儿童家具市场迎来新的机遇。儿童市场的广阔前景，对于想要有更大发展空间的企业来说，更是需要把握这个良好的机遇。
选择细分品类，发力在儿童家具，经历了从零到一然后逐渐发展至今成为不容小觑的企业，这就是护童。那么今天让我们一起走进杭州护童科技，一起对话创始人杨润强先生。
企业简介：
杭州护童科技有限公司，是一家集研发、制造、推广、品牌营销于一体的创新型科技公司，于2008年在国内率先推出易升降可倾斜多功能健康儿童学习桌，解决了孩子身高不断成长而桌椅高度不变的矛盾。除此之外，还有相关的护童正姿笔、护脊包、护眼灯等一系列儿童学习用具产品。
经过十一年的发展，护童建立了现代化智能生产基地和符合CNAS标准的质量检测实验室，成为国家高新技术企业。截止2019年7月，护童累计荣获各类专利授权高达143项，进驻1500+高端商场，覆盖全国300+城市，产品远销德国、美国、日本、澳大利亚。2018年双十一，护童天猫旗舰店单日单店销售额突破6500万，连续三年蝉联行业冠军！
随着国内需求不断增长，国内儿童家具品牌同样迅速发展，据第六次全国人口普查数据显示，我国内地0至14岁少年儿童有2.22亿。如此庞大的数字对于儿童家具厂商来说，无疑是一座亟待挖掘的金矿。儿童家具市场规模表明，一边是国际品牌努力挖掘中国的商机，另一边是国内不少家具品牌对儿童家具这块蛋糕寄予厚望。
2008年，全球金融危机爆发，不计其数的企业、公司、工厂倒闭歇业，全球经济发展进入寒冬期。众多实体制造企业也不禁感叹：生意越来越难做。正是这一年，担任上市企业营销高管的杨润强选择创立“护童”品牌，进军儿童桌椅这一细分市场。
中国父母对于孩子的关注度普遍较高，在培养下一代方面还是很重视的，在中国有子家庭中，关于孩子的支出甚至可高达家庭总支出的50%，尤其是80、90后新生代父母，他们相比60、70年代的家长更看重孩子的教育、智力开发、课外培训，新生代年轻家长在培养、教育孩子方面的消费需求升级同时也带动了儿童家具市场的火爆局面。
当有人高喊“孩子是祖国的未来”时，企业也应该看到儿童市场的商机。在决定进军儿童桌椅市场之前，杨润强就做足了市场调研，越调研，越发现这个行业有些“蹊跷”。“当年的儿童桌椅，只是成人家具的缩小版，涂抹上儿童卡通颜色，就被推向了市场。”对于这样的做法，杨总嗤之以鼻，第一反应就是：改变它。
▲吉象系列
儿童家具市场问题下的“护童”对策
问题一、产品缺乏安全保障
目前，我国有针对3岁——14岁儿童使用家具产品的强制性标准GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》，该标准重点对儿童家具的结构安全、有害物质限量、警示标识等多方面进行严格要求。
目前儿童家具第一显著的是建材环保问题，最近一段时间家具行业的新闻中，很多污染重的建材工厂、生产企业要么被“贴了封条”，要么纷纷转型升级。
第二就是企业在销售儿童家具时，首先要明确包括家具制造的材料在内的环保、使用的油漆是否存在有毒有害气味和成分等问题。无论产品的价格是否低廉，性价比是否令人青睐，都是基于在健康得到保障的前提下，消费者才会买单。
第三是家具的设计问题以及安装问题。儿童家具要考虑到儿童的年龄特征，活泼、好动会使儿童增加碰撞家具的概率。所以如果企业能够针对这些特点提升专业化，生产出专业性强的儿童家具，装修工人在安装时考虑到家具的棱角与高度问题，那么儿童的安全问题出现率就会有明显降低。
问题二、缺乏独立专业的儿童家具企业
相比于卫浴、厨电、定制家居等其他行业，儿童家具行业缺乏独立的专业化企业来支撑市场。“二孩政策”的施行使得“宝爸宝妈们”越来越重视对孩子们的关爱，纵观整个行业，“红星美凯龙投资酷漫居”、“美克美家引进迪士尼儿童家具产品”等类似的新闻中，我们大致可看出儿童这块细分市场的趋势，但事实上儿童家具市场并不成熟。
国内儿童家具企业已经有不少说得上品牌的像七彩人生、酷漫居、喜梦宝这样的企业。但消费者的反馈并不像我们设想中的那样满意：七彩人生做工精细，但物流有破损；酷漫居设计新潮物流迅速，但未做防滑处理；喜梦宝性价比高，但气味明显.....从这类反馈中我们可以看出我国儿童家居企业存在的共性问题：产业端缺口明显，企业缺乏专业性。（分析参考来源于新浪家居《儿童家具品牌互联网销量、人气及口碑调查》）
儿童家具市场逐渐展示出巨大商业蓝海这一点毋庸置疑，但许多安全问题、售后问题都亟需解决，若想要其此行业扶摇直上，主营儿童家具业务的企业应该积极反思自身，弥补不足。
对策一：自建工厂，严格把关生产
为了从源头上杜绝产品的安全隐患，护童自己建造现代化工厂。第一期生产基地占地面积30亩，具备年产50万套桌椅的生产规模。
“原先我们的厂房仅用地十多亩，生产车间只能满足一部分板材加工和桌椅组装、打包，产能远远不足，亟需扩大生产基地。二期工程选址绿色家居产业园，总投资2亿元，占地41亩，将建设1号、2号厂房以及集办公、住宿于一体的综合楼，形成年产50万套绿色智能家具生产能力。”
据了解二期项目除了进一步提高企业板材加工、组装打包能力外，还新增了三条生产线，分别用于五金加工、注塑以及实木加工，涉及管材裁剪、冲压、焊接、喷塑等技术，并引进国外先进设备，确保产品甲醛检测结果达到国际最高E0级水平。
至此，护童安吉生产基地总占地面积增至100余亩，年生产规模达到100万套。在二期工程即将竣工时，护童又与开发区签订三期项目投资协议，再次增加20万套智能家具生产能力。
从材料甄选到产品包装出货，护童对于每一个生产环节都一丝不苟，始终坚持“品质第一、全员参与、客户满意、持续改进”的质量方针，执行严格的质量要求，以保证生产出来的产品安全、可靠。
护童生产基地▲
未来5年，护童计划在现有生产设施的基础上，继续融入智能控制与交互、人体工学、数据存储、OLED等高新技术，同时对专业儿童产品进行深度开发，以提供能够满足客户需求的新一代智能化产品，提高自身在国内外市场的创新竞争能力。
对策二：产品优势，专业检测提供质量保障
护童遴选大品牌配件，从原材料到零件都有品质保证，呵护儿童健康从选材开始。从钢架焊接到喷塑工艺，每一个细小环节都是大牌工艺的体现，都是工匠精神的见证。护童推出的儿童学习桌适用于1.1-1.8m 不同身高的孩子，整桌高度52 - 76cm ，让孩子从幼儿园到高中始终都能拥有合身高度的学习桌。面板0-65°无级可调，读写绘画一秒调节。合理的视距能有效缓解学生用眼疲劳，预防近视。
L 型面板，右侧学习，左侧可置物、陪读，能够提高孩子学习专注力，更有利于家长观察和指导孩子的书写阅读。2009年，护童率先获得该项专利，并将其免费提供给同行业使用，只为让更多的孩子享受其带来的益处。
只有通过严格检验的产品才是真正合格的产品。为了让产品质量得到有力保障，护童于2018年投资500万元，按照国家CNAS标准新建了专门用于中国儿童学习桌椅检测的质检中心。该质检中心配备了专业的技术人员和检测设备，能够提供力学结构、耐久性、光学等性能测试，为每一套护童学习桌椅提供了质量保障。
儿童学习桌椅检测中心▲
对策三：起草标准，推动安全升级
虽然近几年儿童学习桌椅市场不断升温，但目前儿童学习桌椅的生产规范并没有统一的标准，而是参考的儿童家具的标准。事实上，儿童学习桌椅因为功能上的不同，对安全性的要求远远高于普通儿童家具。为此，护童在满足国家标准的基础上，又不断推动行业标准统一升级：
2018年，护童作为主要起草单位之一参与制定了《课桌椅》（QB/T 4071）、《木制写字桌》（QB/T 2384）两大国家行业标准。此后，又作为主起草单位制定了《儿童学习椅》（T/ZZB 0583—2018）和《儿童学习桌》两项“浙江制造”团体标准，使产品及其材料都得到有效可靠的安全保障。截止目前，护童已累计获得各类专利授权高达140余项，同时被授予“中国国家高新技术企业”、“中国专业儿童学习用品领军品牌”等荣誉。
渠道为王，成为市场定价者
截至目前，护童门店数量已超过1500家，实体渠道约占全行业43%的商业版图，但他们的目标不止于此。相较于传统家具企业，护童进驻的多为银泰、龙湖天街和万达此类的商圈及购物中心，相比于家具卖场的品牌店面面积可以说是小而精致，但坪效却有过之而无不及。这其中的底气来源在于护童良好的渠道反馈，这一说法的用具象化的数字来展示：每一天，护童都有1到2家线下经销商加盟；每一天，护童都要向全国各地发送500-1000件产品；每一天，护童的年产值都会因新店加盟增长50万元左右……
而电商又是另一个撬动护童发展、掌握话语权的杠杆。三年前，天猫增添了学习桌类目，天猫设置细分类目，意味着消费群众对产品有了更为便捷、直观的检索渠道，护童总部成立专门的电商小组，经过一段时间的调整，搭配线下门店的配合，同步推进爆款产品，并提出各项帮扶政策，到2016年，护童在近300个城市1000家门店被打通。
线上不断提升的销售业绩，带动的是企业和门店的双向共赢。基于这一逻辑，护童的门店如雨后春笋般开业的同时，也宣传了企业品牌，让其在爆款选择和定价上拥有话语权。
2017年“双十一”，护童天猫旗舰店销售额超过4800万元，2018年双11结束时，护童天猫旗舰店以6500+万的成绩递交了答卷，再次创造行业新纪录，蝉联天猫双11儿童学习桌类目行业单日单店销量冠军。
2019年618购物狂欢节落下帷幕，护童一如既往战绩斐然，再次摘得儿童学习桌行业第一的桂冠，稳坐儿童学习桌行业领军品牌宝座！（数据来源于阿里巴巴·生意参谋儿童学习桌类目2019年6月16日-6月18日）
“我们发现，做强企业的过程，其实是利益合理分配，带动各方积极性形成良好发展机制的过程。”杨润强崇尚日本实业家稻盛和夫的经营哲学，灵活高效的组织划分、公平有序的利益分配，再通过渠道网的构建，让护童产品能得到线下门店、消费者的共同认可。这也许就是护童能在内销市场中做大做强的原因所在。
“危机来了，机会也就来了。”护童创立的第十一个年头，看到国际贸易环境的变化，杨润强深有这种感触。护童的从无到有、从小到大，也让他愈发“清醒”：机会把握的前提，在于修炼“内功”，制造业企业的核心竞争力还是在于产品。
▲电动系列
总结：
改革开放40年，中国特色社会主义市场经济就发展了40年。随着市场经济主体越来越多，经济规律开始变得愈发突出。波动对于市场而言，则是一个大浪淘沙的过程，产品是根基，浪来了，冲刷完浮于表面的光鲜，根基就会赤裸裸地呈现在潮去后的滩涂上。因此，护童在不断提升自身产品品质、树立行业质量标杆的基础上，也会携手业内专家同仁，共同推动产品的安全升级，为孩子成长创造一个安全、健康、舒适的环境。
我们家具企业在纵观整个行业大发展情况的同时，也不妨学习参考一下护童科技的发展历程，与其在大的洪流中随波而动，不如仔细思考一下未来的趋势和方向，像护童科技一样认真选择一个细分领域从而发展成为其中的“巨人”也是一个不错的选择。
