浙江省家具行业协会

浙商名家居品牌联盟

2016年第4期《浙江家具》

艺家百年:精雕细琢,稳中求金

 

“笃笃笃“,艺家百年总经理办公室传来三声轻微的敲门声。“请进”,阮总看了看手表——现在是早上八点半,今天迎接的第一波客人已经准时到达了。对于浙江艺家百年家具有限公司阮福正总经理来说,一天就在这样的快节奏中开始了,虽然忙碌,但是很充实。

不到40岁的阮福正,很年轻,却是一名有着20多年从业经历的资深“浙江家具人”。时间退回到1995年,那时候的他还在一家家具企业,一步步从基础做起,积累了丰富的前线经验;到了2002年,阮福正在苏州着手创办了原野家具有限公司;2008年,他开始担任浙江艺家百年家具有限公司副总经理;现在的他,是一位锐意进取、实干派的总经理。去年年底,浙江省家具行业协会在全省范围内评选了8位“2015年度浙江家具行业新锐企业家”,阮福正总经理凭借自身的努力位列其中。 


精雕细琢

在阮总的办公室里,有一套饮茶的精美器物。当客人来访的时候,他喜欢沏上一壶茶,与大家一起品茶汤,茶话片刻。这样的茶会,就像艺家百年的家具,既是包含了精致的审美,更注重心境,精雕细琢。

简单而不乏内涵,古朴而不失生动,优雅而不缺宁静,艺家百年的设计理念立足于欧式新古典,并不断向外延展,以优质的用材,考究的工艺,打造出款式丰富(实木与板式)的卧房、客厅、餐厅、书房系列产品,演绎着特有的艺术情调和美好的生活体验。

为了迎合不同年龄阶层的消费者群体,艺家百年的设计团队根据各个细分市场的特点,研发了“艺家百年”系列(现代法式)、“香格里拉”系列(欧式开放新古典)、“路易·艺家”系列(欧式贵族)。这样一来,无论是20岁的年轻人,还是60岁的年长者,都可以在艺家百年挑选到心仪的家具产品。艺家百年将产品作为载体,把对理想生活的美好夙愿透过设计语言表达出来,期盼为大众带来闲逸、知足、宁静、和谐、舒适的家居体验。

在艺家百年的产品身上,有一种和谐、自然的融合。就拿“香格里拉”来说,她源于法式古典家具,融合了现代的元素,将新的形体与经典神韵透过现代的表现手法结合在一起,将繁复的装饰凝冻地更为含蓄精雅,将古典注入简洁实用的现代设计,使产品更加富有灵性,带来一种耳目一新的新感觉。香格里拉当地的自然景色——雪山、冰川、峡谷、森林、格桑花、湖泊等元素也被映射到细节的设计中去。“香格里拉不是复古和怀旧的再现,而是一种创新,全新的欧式开放新古典系列产品就此诞生。


稳中求金

始建于1999年的浙江艺家百年家具有限公司,是一家集设计、生产与销售为一体的欧式新古典风格的家具专业公司,位于全国第二大欧式家具生产基地——浙江玉环,本着“创新赢市场,诚信求发展”的经营宗旨,全力打造公司“艺家百年”品牌家具系列。作为中国家具协会理事单位,国家首批通过绿色选择认证的企业,浙江省家具行业协会常务理事单位,玉环县家具行业协会理事单位,艺家百年承担着相应的行业责任,在企业管理上求精、求细、求到位,将弘扬家具文化作为企业宗旨,以中国最优秀家具企业为目标,从产品创新为起点,围绕品牌与销售通道建设,始终紧紧把握市场时尚消费潮流,不断演绎家具文化,打造坚强的“艺家百年”家具品牌。辛勤的努力得到了肯定,公司先后荣获了“浙江省家具行业先进企业”、“浙江省家具行业绿色环保·诚信优秀企业”、“台州名牌产品”、”浙江省工商企业信用AA级”、“守合同重信用”、“进出口行为规范企业”等荣誉。

在历时17年的稳健发展中,艺家百年以人为本,稳中求金,一直保持稳定的销售业绩。产品以质量好、款式新、价格优的特性,深受国内外客户好评和消费者的喜爱,远销俄罗斯、韩国、日本等国际市场。

稳中求金,如果只是停留在嘴上,那只能是一句口号。想要把愿景变为现实,企业就需要具体地落实到行动中去,进行细致的成本管控,减少浪费,提升效益。艺家百年通过技术改造环节,采用先进设备提高生产效率,降低生产成本;通过采购环节,货比三家,选择价格适宜,质量可靠的产品,采用合同形式,进行廉洁约束,避免不正当的成本产生;通过生产环节,提高员工的操作技能与素质,减少不合格品的产生;通过检验环节,提前预防不合格品产生,做到了提前预防不合格品出厂;通过仓库环节,减少呆品的发生,减少产品的损坏;通过制度建设环节,完善各部门的管理制度,严格依章办事,提高员工积极性,能动性,减少中间环节,提高工作效率。艺家百年的团队做到了对管理细节上的把控,开源节流;为企业效益的提升,保驾护航。 


创新逐梦

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望值的产品与服务,做客户们永远的伙伴,常以感恩之心为消费者送上最贴心的服务——这就是艺家百年一直坚持和倡导的服务理念。多年来,他们坚持站在消费者的立场考虑问题,去研究、设计和改进服务,而不是站在公司的立场上;不断完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对客户在销售产品中出现的各种问题及时帮助解决,使客户感到极大的方便;服务团队设置紧贴客户终端,并且通过“互联网+”的形式处理客户意见,加快产品与市场接轨……

年轻而富有激情,用来形容艺家百年的经营团队再贴切不过,这是艺家百年人创新逐梦的源动力。更为难得的是,艺家百年具有多年积淀的家具生产、销售的实践创新经验,这些宝贵的经验将成为创新逐梦、展翅翱翔的基石。一些信念是需要在前进中守护的,艺家百年坚信并且信守的是:

一个使命——致力于让更多的消费者获得安全,环保健康的产品;

两个愿景:打造法式欧式家具第一品牌,做民族百年企业;

三个责任:对顾客负责,对伙伴负责,对社会负责;

四个道:正道、地道、厚道、人道;

五个认同:认同公司,认同产品,认同领导,认同制度,认同文化。

其实,在每一个艺家百年人的那份坚守背后,都有一个最简单和最质朴的愿望,那就是——看到客户脸上绽放的笑容。因为,在他们眼里,那美得像花儿一样。


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