浙江省家具行业协会

2016年第3期《浙江家具》

普瑞卡家居

——铿锵前行三十余载,深耕实木家居定制

 

棱角分明的脸庞上架着一副黑框眼镜,普瑞卡家居总经理屠春生的身上总是透着一股儒雅的书卷气。作为一名年轻的企业接班人,他传承了父辈在创业时的那一份坚守,那份情怀叫做“匠人精神”;同时,他保有来自80后的那一股子“创新精神”,敢拼,敢闯,敢尝试。于是,在屠总和他父亲屠建芳董事长两代人的共同努力之下,美生橱柜怀揣“为消费者营造高品质的实木家居生活”这一梦想,凭借多年服务美国市场的经验,在中国日新月异的实木家居定制领域不断求索,铿锵前行。

 

31岁的美生橱柜

浙江美生橱柜有限公司始创于1985年,已经走过了整整31个年头。2015年销售业绩增幅高达20%。要知道,在中国,民营企业平均寿命只有2.9年。每天,有2740家企业倒闭,每小时,就有114家企业破产,每分钟就有2家企业破产。到了而立之年的美生橱柜具备着旺盛生命力和迅猛发展势头,与这些随时挣扎在生死边缘的企业,构成了极大的反差。这成功的背后凝结的是公司上下努力的汗水。

    1985年开始,美生橱柜就一直将注意力集中在做实木家具上。2000年,美生橱柜开始与上海同济大学、浙江大学等著名学府合作,共同开发产品,在选材、设计、环保性等一系列环节上都做到科研级别的要求。到了2002年,公司开始涉足进出口,帮一些国外知名企业做OEM生产(代工生产),产品包括厨房、衣柜配件等。2006年公司顺利通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。次年,公司实木配件产品顺利打入美国“Home Depot”“Lowe's”等多家大型超市。经过10多年出口和给老外做加工的经历,公司对国内市场也积累了相当深厚的认识。

    一晃到了2008年,金融危机席卷了美国、欧盟和日本等世界主要金融市场。屠总的父亲屠建芳董事长敏锐地扑捉到了新的市场机遇,实施“两条腿走路,内外销并举”的经营策略,企业开始积极转型。产品依然沿用国际环保标准,对原材料也继续全球定向采购,比如美国红橡木、樱桃木、金丝柚和巴西花梨木等,依托多年的出口经验,美生橱柜和众多国际优质品牌共同形成了一条绿色环保的生产供应链,为国内消费者提供品质稳定并且可靠的实木产品。

    2010年,公司厚积薄发,品牌从原来的美生橱柜升级为普瑞卡家居。为了迎合市场变化,公司不光做橱柜,也将产品线延伸到了衣柜、卫浴柜、酒窖、护墙板等全系列实木家居产品,逐渐形成了自己独特的全屋定制系统。“普瑞卡家居”,应运而生。无论原材料选择、木匠手工艺技术,还是油漆涂装工艺等生产环节到客户的售后维护,普瑞卡家居一直在精雕细琢,苛求每一个细节。经过31年的沉淀,普瑞卡家居已经塑造了良好的口碑,公司的发展也越来越顺利。为了扩大国内市场的影响力,拓宽招商渠道,普瑞卡家居积极地参加展会,增加品牌曝光度。“品牌的知名度上去之后,我们还需要一整套系统去支撑它、维护它。所以,无论从门店、工厂,还是后续的物流、安装、售后服务这一系列通路都要直线打通。另外,我们也会举办各种活动。当然,和普通的砍价会、团购之类的不同,我们针对的是中高端客户群,所以我们会选择办一些高档的品酒会、业主体验会等等,在提升客户精准度的同时,让客户在实际的体验中,感受普瑞卡家居的内在气息,获得深层次的认可,情感上的共鸣。”对于品牌在国内市场的发展以及营销策略,屠春生总经理有着清晰的整体的战略规划和独到的见解。

 

深耕细作“实木家居定制”

  随着个性需求的攀升,有定制需求的人群数量在不断壮大,大家都希望在打造自己居住环境的时候,能有属于自己那一份独特的元素融入日常的生活中。这一领域的细分市场份额相当可观。作为实木家居定制领域知名品牌,普瑞卡家居从一开始就以做实木为主,算得上是国内实木定制市场的先行者。普瑞卡家居在工艺、雕花和雕刻等方面也有着几十年的经验累积,对产品有着独特的心得体会,有着巨大的竞争优势。

在谈论到品牌和产品定位的问题时,言语间,屠春生总经理无不透露出对实木事业的那一份情有独钟。屠总认为既然选择了实木这条路,就必须坚持下去。“对我们来说,那就是企业基因中的基础部分,承载着企业的精神,也是最有特色、最有代表性的产品。”屠总表示,他愿意花更多的心思和精力,把企业这些年积累下的优良传统和深厚底蕴,长久地传承下去。“我们要把产品质量放第一位,因为真正为企业撑门面,和客户进行直接接触的,永远是企业的产品,所以企业必须要用产品说话。现在80后、90后已经成为市场的消费主流,我们针对这一群体,研究他们的消费习惯,公司的产品也不断地改良升级。同时我们也要将品牌自身的DNA发挥到极致。产品材质方面依旧以实木为主,但是产品的款式风格已经更加迎合新兴消费者的使用习惯。我们站在用户体验角度出发,我们为喜欢它的人做,做他们喜欢的产品。这样做出来的产品,它的接受度自然就高了。最后,我们要把‘实木家居定制’当成一份终身事业来做,始终以客户需求作为市场导向,把服务好顾客作为我们最终的目标。“

 

诚信、创新、坚持、感恩

在公司内部,弥漫着一股浓浓的人情味。在这里,有200多名来自全国16个省市自治区苗族、彝族、壮族等11个民族的外来务工者,占员工总数的一半之多。在春节返乡潮过后,老员工就会带着老乡,到公司一起工作。“初八开工时,老员工带了六十多个老乡过来,可惜我们只有五十多个岗位。”美生橱柜总经理屠春生如是说。

为了让员工开开心心、平平安安地过春节,公司已经连续十年包车送员工回家,每年摆五十桌热热闹闹地吃年夜饭,公司还新建100间夫妻房,帮助员工子女办理入学,还有免费体检、企业春晚等等。说起公司的福利,在美生橱柜工作多年的王增义掰着手指一口气数了十几个。不过,最让他感动的是,前几年,自己老家开始造新房,老板得知后竟然主动借了他三万元,这让他感动万分。“只要员工家里有什么困难,公司总是主动帮助我们,这尤其让我们感到温暖。”美生橱柜之于他们的意义,不仅仅是简单的混口饭吃,更是一种回家的感觉。

“公司大部分工人都是外地来的,他们为公司奉献这么多,对他们优待点是应该的”,面对员工的感激,屠总认为优待员工是自己的分内事,也是一份企业责任。提到公司未来的目标,屠总心里胸有成竹。公司的战略规划大到从如何进行市场定位,带给消费者怎样的消费体验,小到员工关怀、职场定位等,都将紧紧围绕着企业精神——“诚信、创新、坚持、感恩”一一展开。对于未来,屠总表示,普瑞卡家居以实木定制为基础,结合企业精神,认真地将企业在这30几年里积淀下来的东西继续传承下去,给员工更好的关怀,为消费者提供更好的产品体验,为顾客营造更理想的生活。



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